Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Совершая регистрацию и оплату, вы принимаете все условия в целом, без оговорок и исключений, и приобретаете права и обязанности стороны договора.
Акцепт публичной оферты влечет заключение договора на указанных ниже условиях. Если вы не согласны с каким-либо из условий публичной оферты, не совершайте действий по акцепту и обратитесь с предложением о заключении договора на индивидуальных условиях.
Публичная оферта адресована физическим лицам, достигшим 18-летнего возраста.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ВЗРОСЛЫХгород Москва
редакция 28.02.2023
Настоящая публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Трофимовой Кристины Анатольевны, ОГРНИП 321237500421221, ИНН 231130964147 любому заинтересованному лицу заключить договор на оказание платных услуг в сфере дополнительного образования взрослых - обучения по общеразвивающим программам по тематике здорового образа жизни.
Образовательная деятельность осуществляется непосредственно индивидуальным предпринимателем (ОКВЭД 85.41.9 «Образование дополнительное детей и взрослых прочее, не включенное в другие группировки») и не требует лицензирования в соответствии с ч. 2 ст. 91 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ.
ТЕРМИНЫ
В договоре используются термины в следующем значении:
Договор, оферта
– настоящий договор на возмездное оказание услуг в сфере дополнительного образования взрослых, опубликованный на сайте Исполнителя и заключаемый путем акцепта публичной оферты.
Заказчик
– лицо, совершившее акцепт оферты и выступающее получателем услуг.
Исполнитель
– индивидуальный предприниматель Трофимова Кристина Анатольевна, оказывающая услуги по договору.
Курс
– сложное произведение, комплекс обучающих и методических материалов, а также услуг Исполнителя (©Автор и правообладатель Трофимова Кристина Анатольевна, 2022, все права защищены).
Видеоурок
– аудиовизуальное произведение, предназначенное для зрительного и слухового восприятия с помощью соответствующих технических устройств, размещаемое на платформе и предоставляемое Заказчику для просмотра в записи.
Мероприятия
– обучающие вебинары, разборы, встречи или иные мероприятия, проходящие в режиме реального времени.
Материалы
– разработанные Исполнителем результаты интеллектуальной деятельности: шпаргалки, презентации, таблицы, чек-листы, шаблоны, инструкции, гайды, схемы, презентации и другие материалы.
Задания
– разработанные Исполнителем задания для контроля и (или) самоконтроля знаний.
Программа
– структура и содержание курса как образовательной программы, график ее прохождения.
Доступ
– право на использование материалов курса на условиях простой (неисключительной) лицензии способами, в пределах срока и на территории, установленной договором.
Сайт
– официальный интернет-сайт Исполнителя
https://kpuctakl.com/ со всеми разделами, страницами, файловой структурой и любыми иными структурными элементами, исходным и объектным кодом.
Платформа
– автоматизированная система, посредством которой осуществляется оказание услуг и предоставление доступа к материалам. Исполнитель вправе выбирать любые платформы, в том числе использовать платформу GetCourse или другие обучающие платформы
Чат
– закрытая площадка для общения с пополняемым контентом. Для создания чата используется мессенджер по выбору Исполнителя.
Личный кабинет
– персональный раздел платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и внесения оплаты. Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, просмотра материалов, выполнения и отправки заданий, получения уведомлений от Исполнителя.
Тариф
– утвержденная Исполнителем стоимость программы курса в зависимости от комбинации перечня материалов, к которым предоставляется доступ, и услуг, условий и сроков их оказания.
Политика
в отношении обработки персональных данных
– Политика в отношении обработки персональных данных, утвержденная приказом Исполнителя, размещена на сайте по адресу https://kpuctakl.com/policy.
Обратная связь
– услуга в форме ответов в мессенджерах или на платформе или при проведении мероприятий.
Банк-партнер
– банковская кредитная организация, перечисляющая на счет Исполнителя стоимость обучения в интересах Заказчика на основании заключенного между банком-партнером и Заказчиком договора. Исполнитель не является стороной кредитного договора и не несет ответственности за условия предоставления кредита.
Электронная почта Заказчика
– адрес электронной почты, указанный Заказчиком в заявке при регистрации и (или) оплате.
Электронная почта Исполнителя
– info.kpuctakl.school@gmail.com
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- В соответствии с Договором Исполнитель обязуется оказать услуги в сфере дополнительного образования взрослых - обучения по общеразвивающим курсам по тематике здорового образа жизни, а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в полном размере.
Оформленная Заказчиком заявка на оказание услуг, описание курса и условия тарифа на сайте являются неотъемлемой частью Договора.
- Оказание услуг осуществляется путем:
- Размещения Исполнителем на платформе видеоуроков и материалов и предоставления Заказчику доступа к ним в течение срока, предусмотренного тарифом;
- Предоставления Заказчику возможности участия в мероприятиях в режиме живого времени дистанционно;
- Предоставления заданий для контроля и самоконтроля;
- Предоставления обратной связи в формате письменных и устных ответов на вопросы Заказчика;
- Предоставление Заказчику возможности участия в чатах.
Конкретный перечень услуг определяется оплаченным тарифом, услуги оказываются по установленному графику программы.
- Исполнитель оказывает услуги лично. Исполнитель вправе предоставлять материалы третьих лиц, не участвующих в образовательном процессе, в качестве дополнения к образовательной программе.
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА. АКЦЕПТ
- До заключения Договора Заказчик:
- знакомится с форматом, описанием курса на сайте, в социальных сетях Исполнителя или обращается к Исполнителю для предоставления информации;
- заполняет на сайте форму, вводит свое имя, адрес электронной почты, номер телефона; в случае, если Заказчик направляет заявку через социальные сети или мессенджеры, то он предоставляет эту информацию в сообщениях;
- знакомится с текстом публичной оферты, политики обработки персональных данных, и в случае полного и безоговорочного согласия с ними проставляет галочки в полях о принятии условий или совершает принятие конклюдентными действиями по оплате.
- Договор является заключенным с момента акцепта (принятия) Заказчиком публичной оферты.
- Датой акцепта и датой заключения Договора считается дата поступления полной оплаты на счет Исполнителя. При использовании рассрочки моментом акцепта признается момент внесения первого платежа.
- Стороны согласились, что Договор, заключенный путем акцепта публичной оферты, не требует физического подписания сторонами.
- В случае внесения оплаты по Договору третьим лицом в интересах Заказчика все права и обязанности возникают у Заказчика, данные которого указаны плательщиком. В случае, если данные Заказчика не были отражены в регистрационной форме, плательщик обязан не позднее 24 часов до начала курса предоставить Исполнителю в письменной форме информацию о Заказчике и получить от Заказчика все согласия, необходимые для обработки персональных данных.
- Пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения Заказчиком всех этапов заключения договора признается верификацией и презюмируется достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при акцепте оферты.
- ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА
- Заказчик, совершая акцепт публичной оферты, подтверждает в значении статьи 431.2 Гражданского кодекса РФ, что:
- Ознакомился с условиями публичной оферты, текст публичной оферты ему понятен, условия принимает полностью и безоговорочно;
- Ознакомился с описанием курса, программой и тарифами;
- Получил полную и исчерпывающую информацию об Исполнителе и оказываемых услугах;
- Признает пригодность формата оказания услуг для своих целей;
- Осведомлен, что содержание курса не является назначением лечения или рекомендацией врача, Заказчик самостоятельно оценивает состояние своего здоровья и в случае необходимости обязуется обратиться к лечащему врачу за консультацией или медицинской помощью;
- Ознакомлен, что от достоверности и полноты предоставляемой им при оказании услуг информации могут зависеть предоставляемые рекомендации в процессе обучения;
- Подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, исправный компьютер, планшет или мобильный телефон для получения исполнения;
- Осведомлен о правилах платежных систем;
- Является дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;
- Согласен, что достаточным подтверждением факта предоставления Исполнителем доступа к курсу, материалам является направление ссылки на электронную почту или уведомление в личном кабинете Заказчика;
- Дает согласие на обработку персональных данных и подтверждает, что указанные при регистрации данные корректны и принадлежат ему.
- Заказчик, который при заключении договора либо до или после его заключения предоставил Исполнителю недостоверные заверения об обстоятельствах, несет связанные с этим риски.
- СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ТАРИФЫ
- Цена Договора определяется Исполнителем в рублях Российской Федерации и размещается на сайте или сообщается Заказчику при переписке в социальных сетях или мессенджерах.
- Стоимость услуг и тарифы могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость и тарифы вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и не распространяются на Заказчиков, осуществивших в полном размере оплату по договору в прежнем размере.
- Стоимость услуг зависит от тарифа и способа оплаты. Тариф выбирается Заказчиком по своему усмотрению при оформлении заявки.
- Дополнительные услуги Исполнителя, не предусмотренные тарифом, Заказчик оплачивает отдельно.
- Исполнитель вправе применять специальные предложения, действующие ограниченное время, в том числе при проведении промо-мероприятий. Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, осуществляя оплату в указанном размере.
После окончания срока действия специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на этих условиях. Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.
- Заказчик может повысить тариф, при этом Заказчик доплачивает разницу между уплаченной ранее суммой и стоимостью тарифа, в котором заинтересован, актуальной на день замены.
Заказчик может понизить тариф до начала обучения по графику, в этом случае Заказчику возвращается разница между уплаченной Заказчиком суммой и стоимостью тарифа, в котором заинтересован Заказчик, актуальной на день замены.
- Если Заказчик не успел в предусмотренные графиком курса или тарифом сроки в полной мере воспользоваться доступом к материалам, возможно продление доступа за дополнительную оплату.
- ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
- Оплата услуг Исполнителя производится следующими способами:
- Путем единовременной 100% предварительной оплаты через платежную систему, предложенную Исполнителем либо путем перевода на расчетный счет Исполнителя; или
- В рассрочку от банка-партнера. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером рассрочки, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику рассрочки; или
- В рассрочку на условиях, предложенных Исполнителем (внутренняя рассрочка).
- Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном размере. Если денежные средства в счет оплаты от Заказчика не поступили в установленный срок и в полном размере, Исполнитель вправе не оказывать неоплаченные услуги и предоставить исполнение по договору пропорционально полученной оплате.
- Соглашаясь на оплату услуг в рассрочку/кредит от банка-партнера, Заказчик осведомлен, что оплата услуг в адрес Исполнителя поступает от банка-партнера за вычетом комиссии (процентов за пользование рассрочкой/кредитом, на сумму которых Исполнитель предоставляет скидку), соответственно при возвратах Исполнитель не имеет каких-либо обязанностей по их компенсации.
- Предоставляемая Заказчиком информация (номер банковской карты, срок ее действия, имя владельца банковской карты, код CVC) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на серверах Исполнителя. Заказчик обязан самостоятельно проверять безопасность используемого браузера для проведения онлайн-платежей.
- ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПРИ ОБУЧЕНИИ НА КУРСЕ
- Создание учетной записи и личного кабинета на платформе осуществляется в течение 24 часов с момента поступления от Заказчика полной оплаты курса или первого платежа по внутренней рассрочке.
- Перечень услуг, оказываемых Заказчику, определяется оплаченным тарифом.
- График оказания услуг утверждается Исполнителем и размещается на платформе. График может быть изменен в случае организационной необходимости. Любые изменения графика публикуются на платформе и действительны со дня их размещения.
- Продолжительность оказания услуг определяется оплаченным тарифом. После завершения курса по графику не предоставляется проверка заданий, обратная связь, не проводятся мероприятия. Заказчик утрачивает право требовать оказания ему этих услуг после завершения курса по графику, но сохраняет право просмотра материалов в течение срока доступа, определенного тарифом.
- ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К КУРСУ
- Предоставление доступа к курсу осуществляется на платформе, вход на которую производится под учетной записью Заказчика. При этом Исполнитель предоставляет Заказчику доступ поэтапно, по графику вне зависимости от выполнения Заказчиком заданий, или одномоментно (в зависимости от курса).
- Заказчик вправе просматривать материалы в пределах срока доступа, предусмотренного тарифом.
Точная дата прекращения доступа к материалам на платформе указывается в личном кабинете Заказчика.
- В отношении материалов Заказчик вправе осуществлять следующие способы использования:
- В отношении видеоуроков, записей мероприятий, а также материалов в чатах – просмотр исключительно для личных целей неограниченное количество раз в течение срока доступа;
- В отношении раздаточных материалов – скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение исключительно в личных целях.
- Исполнитель вправе вносить без согласия или уведомления Заказчика корректировки и дополнения в материалы с целью их совершенствования.
- Обязанности Исполнителя по предоставлению доступа к материалам признаются исполненными с первого дня открытия доступа. Открытием доступа признается момент размещения материалов на платформе и направления ссылки или уведомления об открытии доступа Заказчику в личном кабинете или по электронной почте вне зависимости от того, воспользовался или нет Заказчик таким доступом, когда именно и в каком объеме он им воспользовался.
- Для получения доступа к материалам Заказчик обязан самостоятельно обеспечить подключение к сети Интернет, приобрести и настроить браузер и другое ПО, необходимое для просмотра; при наличии проблем с доступом уведомить об этом Исполнителя.
- Мотивированные возражения и заявления по предоставлению доступа Заказчик обязан заявить до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента его открытия. При наличии проблем с доступом Заказчик обязуется своевременно уведомлять об этом Исполнителя.
- ПРОВЕДЕНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ
- Исполнитель проводит мероприятия в режиме реального времени по графику курса, а Заказчик участвует в мероприятиях, если это включено в оплаченный им тариф.
- Исполнитель вправе, но не обязан осуществлять запись мероприятия и размещать ее на платформе. Участвуя в мероприятии в формате видеоконференции, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе осуществлять видеозапись и фотосъемку, Исполнителю принадлежат все авторские, смежные и исключительные права на полученные в результате этого материалы, Исполнитель вправе использовать изображение Заказчика, включенное в запись, по своему усмотрению без получения отдельного согласия и без выплаты вознаграждения Заказчику.
- Исполнитель оставляет за собой право изменять площадку, день и дату проведения мероприятия, уведомив об этом Заказчика не позднее чем за один час до начала мероприятия. В случае технических неполадок, сбоев, сообщений от Заказчиков о затруднениях или проблемах с качеством трансляции Исполнитель вправе изменить площадку непосредственно в процессе проведения мероприятия. Уведомление о смене площадки размещается на любых доступных Исполнителю каналах связи.
- При проведении мероприятий обязанность Исполнителя считается исполненной с момента наступления времени проведения мероприятия вне зависимости от того, участвовал в нем Заказчик или нет. В случае если Заказчик не принял участие в мероприятии по графику (не принял исполнение либо принял его частично), он не вправе ссылаться на то, что соответствующие услуги не были оказаны.
- Мотивированные возражения по услуге Заказчик обязан заявить непосредственно в процессе проведения либо до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента завершения мероприятия.
- ЧАТЫ. ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ
- Заказчику предоставляется возможность участия чатах для общения в течение срока оказания услуг по графику курса, если это предусмотрено тарифом. Сохранение возможности участия в чатах после завершения курса по графику определяется условиями тарифа.
- Заказчик, размещая комментарии на платформе, участвуя в мероприятиях в режиме живого времени или в чатах, обязуется соблюдать правила общения, проявлять уважение к Исполнителю, лицам, содействующим исполнению договора, другим Заказчикам, в том числе:
- Выполнять правила участия, озвученные Исполнителем;
- Общаться корректно и вежливо;
- Не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков;
- Не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия, рекламу, коммерческие предложения, агитационную и любую другую навязчивую информацию, ссылки на какие-либо сторонние чаты или подписные страницы без согласования с Исполнителем;
- Не разжигать конфликты, не проявлять хамство, оскорбление, дискриминацию в адрес любых лиц по любому признаку.
Запрещены:
- Призывы к совершению правонарушений, распространению информации, действиям по выражению политической или гражданской позиции;
- Размещение реквизитов или данных для сбора помощи;
- Размещение вопросов голосовыми сообщениями или информации, не относящихся к тематике онлайн-курса;
- Направление личных сообщения другим заказчикам или использование их данных, ставших доступными в связи с участием в мероприятиях, в личных или коммерческих целях;
- Использование мероприятий или чатов для заявления претензий и требований к Исполнителю.
- ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
- Права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Исполнителя охраняются в соответствии с российским законодательством и международным правом, их любое использование допускается только на основании соглашения с Исполнителем или с письменного разрешения Исполнителя.
- Строго запрещены и влекут ответственность, предусмотренную договором и законодательством, следующие действия Заказчика:
- Передача паролей доступа к учетной записи и личному кабинету, а также ссылок на материалы третьим лицам, покупка доступа совместно несколькими лицами под одной учетной записью;
- Фотосъемка, аудио-, видеозапись видеоуроков, создание скриншотов материалов, мероприятий, чатов;
- Распространение видеоуроков и материалов в коммерческих или некоммерческих целях (опубликование, размещение на сайтах, копирование, безвозмездная передача или перепродажа третьим лицам);
- Любые изменения программной части сайта и платформы, совершение каких-либо действий, направленных на неправомерное получение доступа к материалам;
- Использование материалов курса и создание на основе материалов курса собственных обучающих или информационных продуктов.
- УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
- Если Заказчик заявил о расторжении договора после того, как Исполнитель приступил к оказанию услуг, Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом сумм, подлежащих удержанию в счет оплаты оказанных услуг и(или) компенсации фактических расходов Исполнителя.
- При расторжении договора по заявлению Заказчика Исполнитель вправе удержать из суммы возврата:
- Комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем, взимаемые при зачислении на счет и возврате платежей со счета Исполнителя, и иные фактические расходы Исполнителя, которые понесены до момента получения заявления о возврате;
- Стоимость оказанных услуг, в том числе стоимость видеоуроков и материалов, ступеней (блоков), к которым открыт доступ, проведенных мероприятий. Сумма, подлежащая удержанию, определяется количеством ступеней/частей ступеней (блоков), к которым Заказчику открыт доступ на дату получения Исполнителем заявления о возврате, и проведенных мероприятий, а также иных оказанных услуг.
Возврату подлежат денежные средства равные стоимости ступеней (блоков), доступ к которым не получен Заказчиком на дату отказа от исполнения Договора.
Если прямо не оговорено иное, для расчёта стоимость одной ступени/части ступени (блока) предполагается равной остальным ступеням (блокам). Иные условия расчета стоимости могут быть предусмотрены в приложении.
- При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей на основании ст. 309.2. ГК РФ. Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов.
- Неиспользование Заказчиком всех предоставленных материалов не является основанием для уменьшения стоимости услуг или их перерасчета.
- Заявления о возврате денежных средств принимаются в формате PDF или JPEG. В заявлении на возврат денежных средств должны быть указаны:
- Фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты Заказчика;
- Дата и сумма оплаты, причины расторжения Договора;
- Реквизиты для перевода денежных средств. Денежные средства, подлежащие возврату, зачисляются только на счёт Заказчика, с которого производилась оплата.
- Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в срок до 10 (десяти) календарных дней.
- Возврат не осуществляется, если:
- Если Заказчику фактически были оказаны услуги в полном объеме;
- Заявление о возврате поступило после завершения курса по графику, Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не осуществлял в срок просмотр видеоуроков, материалов, доступ к которым был открыт, не воспользовался возможностью участия в мероприятиях или в чатах, в том числе при наличии технических проблем на стороне Заказчика, отсутствия времени или иных аналогичных причин;
- В случае расторжения договора по инициативе Исполнителя в связи с существенным нарушением условий договора Заказчиком (однократного нарушения прав на интеллектуальную собственность Исполнителя).
- ДИСКЛЕЙМЕР (ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ) ИСПОЛНИТЕЛЯ
- Услуга, оказываемая Исполнителем, не является медицинской помощью с применением телемедицинских технологий или медицинской консультацией в понимании Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».
- Заказчик обязуется самостоятельно и ответственно контролировать состояние собственного здоровья.
- Заказчик принимает на себя риски возможных неблагоприятных последствий в отношении своего состояния здоровья и психоэмоционального состояния, во избежание которых Заказчик:
- Предупрежден, что рекомендации и информация, содержащиеся в видеоуроках и материалах, описывают предпочтительный по мнению Исполнителя образ жизни и не являются обязательными, их практическое применение в отношения себя, членов семьи и/или третьих лиц является самостоятельным решением Заказчика, за которые Исполнитель ответственности не несет;
- Ознакомлен, что рекомендации и информация, содержащиеся в видеоуроках и материалах, носят общий характер и не учитывают возможные аллергические проявления и/или индивидуальную непереносимость, наследственность, перенесенные заболевания, принимаемые лекарственные средства, употребление алкоголя, наркотических и токсических средств;
- Обязуется до начала обучения и в процессе обучения консультироваться с профильным медицинским специалистом для определения безопасности для своего здоровья, отсутствия противопоказаний;
- Ознакомлен, что рекомендации, включенные в курсы, о выборе продуктов питания, напитков, биологических активных и пищевых добавок, состава рациона питания, Заказчик применяет по своему усмотрению и Исполнитель ни коим образом не принимает на себя ответственность за качество приобретаемых Заказчиком продуктов питания, напитков, добавок, сроки их годности, воздействие отдельных компонентов и ингредиентов на организм Заказчика;
- Уведомлен, что в любом случае ухудшения самочувствия и (или) состояния здоровья, и (или) психоэмоционального состояния Заказчик должен незамедлительно обратиться к медицинскому специалисту в профильное медицинское учреждение, а также сообщить о своем состоянии Исполнителю. До получения результатов медицинских исследований и основанных на результатах таких исследований рекомендациях специалистов Заказчик должен приостановить применение знаний, полученных на курсе.
- Исполнитель не несет ответственности:
- За недостижение Заказчиком ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Заказчика, поскольку Исполнитель не имеет возможности полностью контролировать выполнение Исполнителем рекомендаций, включенных в курс;
- За результат оказанной услуги ввиду физиологических особенностей Заказчика, его психоэмоциональных и психических состояний, в связи с неправильным пониманием или применением полученной от Исполнителя информации;
- За работоспособность сайта и платформы, возможность бесперебойного доступа к материалам, при этом Исполнитель принимает необходимые меры к устранению сбоев, которые может устранить и которые зависят от него;
- За невозможность получения услуг из-за неполадок в работе устройства, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, несовместимости ПО Заказчика с платформой;
- За сбои в работе служб рассылки, в том числе при попадании писем и сообщений Исполнителя в папку «Спам»;
- За действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты средств.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
- Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по договору согласно действующему законодательству Российской Федерации.
- Исполнитель несет ответственность в случае недостатков услуг, в том числе оказания их не в полном объеме или с нарушением сроков, предусмотренных графиком. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, полученного от Заказчика.
- При нарушении Заказчиком сроков оплаты услуг при использовании внутренней рассрочки Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание услуг до исполнения Заказчиком обязанности по оплате.
- В случае существенного нарушения договора Заказчиком (однократное нарушение Заказчиком прав на интеллектуальную собственность) Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, мероприятиям, чатам, расторгнуть договор и удержать полученную от Заказчика сумму в качестве компенсации.
- При нарушении прав на интеллектуальную собственность Исполнитель также вправе применять предусмотренные законодательством способы защиты нарушенных прав, включая требование о выплате компенсации в размере до 1 000 000 рублей. Требование Исполнителя о выплате компенсации подлежит удовлетворению Заказчиком в досудебном порядке.
- Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на сайте или платформе, а Заказчик обязан направить письмо на адрес электронной почты Исполнителя с указанием темы сообщения «Обстоятельства непреодолимой силы».
- Под обстоятельствами непреодолимой силы сторонами понимаются: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля сторон, препятствуют исполнению договора и возникли после его заключения. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, заболевание, не сопровождающееся тяжелыми состояниями, требующими экстренной госпитализации, неоплата доступа или поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы.
- ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, РАССЫЛКИ
- Заключая договор, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, а также по желанию - согласие на получение рекламной и информационной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, номер телефона, указанные при регистрации.
- Согласие дается на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие дается в отношении следующих персональных данных:
- фамилия, имя, отчество,
- адрес электронной почты,
- номер мобильного телефона.
По своему усмотрению Заказчик также может предоставлять Исполнителю или размещать в чате сведения, которые относятся к сведениям о состоянии здоровья.
- Обработка персональных данных производится в целях исполнения обязательств по договору, обеспечения Заказчика обратной связью, направления Заказчику рекламной и информационной рассылки, а также для выполнения требований законодательства РФ.
- Персональные данные Заказчика без его согласия третьим лицам не передаются, за исключением случаев, установленных законодательством РФ.
Заказчик для получения исполнения по данному договору регистрируется на платформе и самостоятельно передает персональные данные ООО «Система ГЕТКУРС» (https://getcourse.ru/) ИНН 9731055900 / КПП 773101001, ОГРН 1197746675170, местонахождение: 121596, город Москва, улица Горбунова, дом 2 строение 3, комната 3.
- Согласие на обработку персональных данных и на получение рекламной и информационной рассылки считается предоставленным бессрочно.
- Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, на получение рекламной и информационной рассылки, направив уведомление на адрес электронной почты Исполнителя. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв согласия на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся Заказчика, в том числе удаления учетной записи на платформе и прекращения доступа к чатам.
- Исполнитель вправе запрашивать отзывы Заказчика и формировать кейсы, размещать их в сети Интернет с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством. Размещая отзыв, Заказчик предоставляет Исполнителю права на публичный показ отзыва, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения.
